约定期限届满后，对方既不专注也不退款。我被

您可先反馈给微信客服并尝试退款，或报警处理。依据《民事诉讼法》，起诉需明确被告信息，不知对方信息可致诉讼无法进行。若不及时处理，可能面临败诉风险及资金损失。
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常见处理方式为反馈给微信客服、报警或寻求律师帮助。选择时应考虑效率与专业性，客服处理快但可能不彻底，报警权威但需时间，律师专业但费用高。
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应尽快处理。操作如下：1.立即联系微信客服95188，说明情况并请求协助退款或提供对方信息；2.如客服无法解决，立即向当地警方报案，提供所有相关证据；3.考虑咨询律师，了解法律途径并准备诉讼材料，以便在必要时采取法律行动。